Галанцева Елена Ивановна, зав. информационным центром

Начнем с общего понятия «кластерный подход». Что это такое? Как мы знаем, любой вид деятельности требует некоторой пространственной организации. Суть кластерного подхода заключается во взаимодополнении, сотрудничестве и взаимодействии организаций, вовлеченных в кластер.

Информационный центр является региональным центром информационной поддержки образовательных учреждений, учреждений культуры, социальных институтов и общественных организаций Псковской области, таким образом, участвуя в формировании образовательного и социально-культурного кластеров региона. Остановлюсь на взаимодействии с образовательными учреждениями в формировании образовательного кластера.

Информационный центр выступает координатором среди других структурных  подразделений библиотеки, вовлеченных в образовательный кластер региона, одновременно являясь ключевым звеном образовательного кластера внутри библиотеки. На базе центра создана система  информационной рассылки обеспечения профессиональной деятельности педагогов, преподавателей, специалистов различных отраслей народного хозяйства полной и оперативной информацией. Информационная рассылка осуществляется на основе библиографических баз данных «Статьи», «Межрегиональная роспись», которые включают описания статей из федеральных периодических и продолжающихся изданий; на основе краеведческого каталога, в котором представлена информация из центральных и местных периодических изданий о развитии регионального образовательного процесса, на основе сетевых и интернет-ресурсов библиотеки. В формировании информационного пространства образовательного кластера в сфере культуры участвует сектор научной информации по культуре и искусству.

В проект «Областная научная библиотека и информационные сервисы для науки и образования», который направленн на удовлетворение информационных потребностей педагогов, вовлечены все структурные подразделения библиотеки. Партнерами по проведению мероприятий являются: Управление образования Псковской области и города Пскова, Псковский областной институт повышения квалификации работников образования, кафедры Псковского государственного университета, учебные заведения г. Пскова, а также дошкольные образовательные учреждения.

Ежегодно все структурные подразделения обслуживания  пользователей проводят Дни информации, Дни специалиста для преподавателей и студентов высших и средне-специальных образовательных учреждений: «Информационные ресурсы библиотеки в помощь будущему специалисту», «Преподавание общеобразовательных дисциплин в контексте федеральных государственных стандартов», «Школа – сильные и слабые стороны». 

Псковский областной центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции «Призма» является нашим партнером в проекте «Областная научная библиотека и информационные сервисы для науки и образования».  Коррекционная педагогика - составная часть педагогического образования и деятельность коррекционных педагогов – логопедов, дефектологов, психологов также является составляющей образовательного кластера. Для таких педагогов проводятся Дни информации: «Коррекционно - развивающее обучение. Готовность детей к школе», «Современная диагностика детей с задержкой психического развития».
Информационным центром и структурными подразделениями библиотеки ежегодно готовятся научно-вспомогательные указатели в помощь научно-исследовательской и профессиональной деятельности педагогов и студентов из серий: «Великие имена. Великие даты», «Культура земли Псковской», «Сельское хозяйство земли Псковской». 

   
Информационный центр  участвует также в формировании социально-культурного кластера региона.
С 2013 года Постановлением от 28 октября 2013 г. N 501 Администрации Псковской области утверждена ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА «КУЛЬТУРА, СОХРАНЕНИЕ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ И РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ ОБЛАСТИ НА 2014 - 2020 ГОДЫ». «Реализация мероприятий Государственной программы будет способствовать формированию культурной среды, отвечающей растущим потребностям личности и общества, повышению качества, разнообразия и эффективности услуг в сфере культуры», будет способствовать росту общекультурного уровня граждан, их информационной культуры.

Цикл мероприятий «Деловое партнерство информации и гражданина» ориентирован  на повышение информационной и правовой культуры наших пользователей. В рамках этого цикла проводятся занятия для студентов высших учебных, средне-специальных образовательных учреждений города, слушателей Университета третьего возраста  по использованию справочно-правовых систем «КонсультантПлюс», «Гарант», мастер-классы «Портал государственных услуг. Делаем первые шаги», Дни информации «Государственные услуги в электронном формате – старшему поколению». Осуществляется индивидуальное консультирование пользователей в зале каталогов.
В числе приоритетных направлений деятельности центра является формирование правовой культуры пользователей. Совместно с Псковским региональным отделением Ассоциации юристов России проводятся для студентов первых курсов Дни информации из цикла «Правовой статус студента РФ.  Реализация и защита прав студентов на практике». Об основных правах студентов, которые регламентируются Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации «Об образовании», о возможностях их реализации и способах защиты, а также о «бытовых» юридических вопросах читает лекцию старший преподаватель Псков ГУ Даниил Евгеньевич Михайлов.
Для пользователей среднего и старшего поколения - Дни информации из цикла «Правовая культура граждан»: «Кредиты. Подводные камни кредитования», «Наши права на здоровое питание», «Общедомовые нужды, проблемы начисления и установка счетчиков».

Ко Дню конституции традиционно приурочен День информации «Личные права и свободы каждого».
Следующим приоритетом в работе Информационного центра является обучение пользователей основам информационной безопасности.    
Традиционно в областной научной библиотеки  к Всемирному дню информационного общества в рамках областной акции «День гражданина информационного общества» проводятся Дни информации «Информационная безопасность», «Компьютерная безопасность». В качестве экспертов выступают руководители отделов продаж крупных торговых сетей, специалисты ООО «Гарант-Сервис», специалисты отдела информационных технологий библиотеки.
Отдельным направлением работы информационного центра с детьми и молодежью в социально-культурном кластере является формирование установок на здоровый образ жизни.
Псковская областная универсальная научная библиотека принимала в 2015 году участие в Ежегодной всероссийской акции «За здоровье и безопасность наших детей». Традиционными стали Дни информации: «Сигналы опасности: психологические и физиологические признаки наркомана», проводимые совместно с УФСКН  России по Псковской области, «Особенности влияния психоактивных (ПАВ) веществ на организм человека», совместно с ГБУЗ «Наркологический диспансер Псковской области», тренинги «Умей найти выход» из цикла «Это нужно знать каждому». В мае 2015 года прошла социальная акция «Здоровый хлеб». Инициатором проведения мероприятия выступили наши партнеры -  Псковская областная общественная организация «Здоровый город». В рамках проекта «Лето с книгой» для детей летних школьных лагерей информационный центр организовывал игровые беседы «Живи, как мы».
С 2015 года информационный центр ГБУК ПОУНБ проводит информационные, культурно-образовательные мероприятия антитеррористической направленности. Цель этих мероприятий – воспитание у молодежи неприятия к насилию и привлечение к участию в противодействии терроризму.

Одно из направлений деятельности отдела абонемента – цикл мероприятий «Книга в социальном обслуживании». Цикл направлен на предоставление информационных ресурсов библиотеки (книг, периодических и электронных изданий) людям с ограниченными возможностями, а также налаживание партнерских связей с организациями, занимающимися проблемами инвалидов. Партнеры по проведению мероприятий: Образовательный центр социальной адаптации, Псковский областной центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции «Призма», Псковский специальный дом для одиноких престарелых, факультет социальных технологий Псковского государственного университета.
Информационный центр обучает население навыкам работы с информационно-коммуникационными технологиями.
Клуб компьютерной грамотности на базе областной библиотеки работает с марта 2015, создан совместно с Псковским региональным отделением «Союза пенсионеров России». Программа занятий клуба направлена на знакомство с ключевыми аспектами компьютерной грамотности, с обучением информационным технологиям и работе в различных компьютерных программах старшего поколения.
Идеальная модель информационного центра, как регионального, так и муниципального уровня,  учитывает политику региона, нормативно-законодательное обеспечение, культурную, социальную и финансовую составляющие развития региона.
Преподаватели Белгородского государственного института искусств и культуры в статье     «Информационные технологии в пространстве социальных кластеров» прогнозируют, «что библиотека, мультиаспектная деятельность которой является в настоящее время априори, при последовательно проводимой стратегии развития может претендовать на своеобразное интеллектуальное «ядро» социального кластера» [2, с. 29].

Литература:
1.    Информационные технологии в пространстве социальных кластеров / И. Б. Игнатова [и др.] // Среднее профессиональное образование. - 2015. - №1. – С. 28-30 ; То же [Электронный ресурс] ] //  Научная библиотека КиберЛенинка. - URL: http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-tehnologii-v-prostranstve-sotsialnyh-klasterov (дата обращения: 18.09.2016).
2.    Мурашко, О. Ю. Социальное партнерство с участием библиотеки : кластерные стратегии / О. Ю. Мурашко // Библиосфера. - 2013. - №1. – С. 23-27 ; То же [Электронный ресурс] //  Научная библиотека КиберЛенинка. -  URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnoe-partnerstvo-s-uchastiem-biblioteki-klasternye-strategii (дата обращения: 18.09.2016).
3.    Рожкова Н. Кластерный подход в стратегии инновационного развития общедоступных библиотек / Н. Рожкова // Библиотечное дело. – 2014. - № 22. – С. 14-19.