В Псковской областной универсальной научной библиотеке прошла X Международная школа качества по теме «Оценка качества библиотечно-информационного обслуживания пользователей сервисами и услугами НЭБ» для руководителей, библиотечных специалистов универсальных научных, юношеских, детских библиотек России.
В Псковской областной универсальной научной библиотеке прошла X Международная школа качества по теме «Оценка качества библиотечно-информационного обслуживания пользователей сервисами и услугами НЭБ» для руководителей, библиотечных специалистов универсальных научных, юношеских, детских библиотек России.
Организаторы Международной школы качества: Министерство культуры РФ, Академия переподготовки работников искусства, культуры и туризма (г. Москва), Государственный комитет Псковской области по культуре, Российская библиотечная ассоциация (секция библиотек субъектов РФ), Псковская областная универсальная научная библиотека.
Преподавателями X Международной Школы качества выступили: специалисты Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма (АПРИКТ, г. Москва), Центральной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова (г. Москва), Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского (г. Санкт-Петербург), Псковской областной универсальной научной библиотеки.
Приветствуя участников Х Международной школы качества, директор Псковской областной универсальной научной библиотеки (ПОУНБ) Вера Павлова отметила, что проект Школы в этом году закрывается, поэтому нынешняя сессия – итоговая. Прошедшие годы, по её словам, прошли с большой пользой и для Псковской областной научной библиотеки, и для всех региональных библиотек, сотрудники которых, участвуя в Школе, повысили свою квалификацию. Именно в Псковской областной научной библиотеке впервые десять лет назад заговорили о необходимости следовать принципам и методам менеджмента качества в библиотечной деятельности, и Министерство культуры РФ выбрало ПОУНБ центром повышения квалификации работников библиотечной системы России. Вера Ивановна Павлова сердечно поблагодарила своих коллег из других регионов за плодотворное и интересное сотрудничество в течение прошедшего времени и передала слово лектору, руководителю Координационно-технологического центра Национальной электронной библиотеки (НЭБ), преподавателю Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма (АПРИКТ) Сергею Александровичу Неженскому.
Сергей Неженский рассказал об основных принципах и направлениях развития общероссийского проекта – Национальной электронной библиотеке, призванной «архивировать, описывать электронные документы, способствующие сохранению и развитию национальной науки и культуры, и организовывать их общественное использование». Авторы проекта декларируют, что «таким образом должно сформироваться единое национальное собрание полных текстов электронных документов, свободный доступ к которому осуществляется через интернет-портал Национальной электронной библиотеки, что обеспечит основу для развития в России единого социально-культурного пространства».
В настоящее время проект НЭБ поддерживается тремя участниками: Российской государственной библиотекой (РГБ), Российской национальной библиотекой (РНБ) и Государственной публичной научно-технической библиотекой России. Постепенно, помимо этих участников к работе привлекают другие библиотеки и организации. Они становятся партнёрами НЭБ и на договорных условиях переводят в цифровой вид и передают в НЭБ уникальные электронные документы, созданные на основе своих фондов. Сегодня среди коллекций документов, которые НЭБ получает от таких партнёров, преобладает краеведческая литература: библиотеки переводят в электронную форму издания, характеризующие жизнь конкретного региона, и тем самым создают живую историю нашей страны.
Проект Национальной электронной библиотеки начнёт свою работу в сети Интернет уже в декабре этого года.
Продолжилось обучение лекциями преподавателя АПРИКТ, заведующего сектором оцифровки библиотечных фондов Центральной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова (г. Москва) Владимира Четверова. Участники узнали о технологии корпоративного создания электронных библиотек и полнотекстовых электронных архивов, сохранении цифровой информации; о региональных центрах подготовки данных для НЭБ; о функциональных сервисах НЭБ в части адекватного формирования полнотекстового поискового индекса.
Вторая часть работы Международной школы качества была посвящена внедрению системы менеджмента качества в деятельность библиотек, независимой оценке качества деятельности государственных, муниципальных учреждений культуры Псковской области; участию в пилотном проекте Министерства труда и социальной защите РФ, разработке регламентов и стандартов качества информационно-библиотечного обслуживания, по методической работе. Перед участниками выступили: Елена Геннадьевна Ахти, начальник Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского, специалисты Псковской областной универсальной научной библиотеки
В этом году в Международной школе качества приняли участие библиотечные специалисты из разных регионов России: Москвы и Санкт-Петербурга, Республики Карелия, Владимирской, Ивановской, Кемеровской, Курской, Липецкой, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Пензенской, Самарской, Смоленской, Тверской, Тульской, Ярославской, Новосибирской областей, а также из городов и районов Псковщины.
