V Международная школа качества  на базе ГУК «Псковская областная универсальная научная библиотека» завершила свою работу.

V Международная школа качества  на базе ГУК «Псковская областная универсальная научная библиотека» завершила свою работу.

В работе Школы качества приняли участие библиотечные специалисты из различных регионов России: Санкт-Петербурга, Мурманска и Мурманской области, Самарской области, Новороссийска и Благовещенска, Пскова, Псковской области и др. территорий.

Преподавателями Школы качества выступили И.М. Суслова - профессор кафедры управления АПРИКТ (Москва), канд. педагогических наук; Т.Я. Кузнецова - заведующая кафедрой библиотековедения и информатики АПРИКТ (Москва), профессор, канд. педагогических наук; Л.А. Дубровина - консультант ББФ (Москва), эксперт конкурса Минобрнауки России «Системы обеспечения качества подготовки специалистов», канд. педагогических наук; М.В. Коптяева - заместитель директора по библиотечным технологиям, ГУК «Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В.Г. Белинского», специалисты Псковской областной универсальной научной библиотеки.

Основными целями и задачами Школы были:

  • изучение и внедрение системы менеджмента качества и реализации на  территориях РФ всеобщего менеджмента качества (TQM);
  • продвижение принципов менеджмента качества для совершенствования деятельности библиотек;
  • определение места и роли библиотечных специалистов в разработке и внедрении системы менеджмента качества на основе стандартов ИСО серии 9000;
  • накопление практических знаний по технологии внедрения менеджмента качества в регионе;
  • сбор информации о развитии центральных библиотек региона на принципах менеджмента качества;
  • разработка и обсуждение критериев деятельности   отраслевой премии по качеству для апробации методики самооценки деятельности библиотек.
  • Задачи школы:

  • Исследовать роль библиотеки в обществе (как видит себя библиотека и как ее воспринимает социум);
  • Рассмотреть взаимосвязи библиотеки с различными формами общественного сознания и социальными институтами (органы власти, учредители, общественные организации и местное сообщество, потребители индивидуальные и корпоративные);
  • Определить критерии деятельности библиотеки в современном обществе как высоко технологичной структуры.
  • Работа  Школы качества, кроме лекций,  была насыщена деловыми играми, тренинг-семинарами, работой в малых группах по тематике занятий. Отзывы участников школы качества доказали, что  занятия были полезными для внедрения системы менеджмента качества в библиотечную деятельность и вовлечению всех библиотечных специалистов в системные процессы совершенствования.

    Участники школы посетили библиотеки г. Минска (Республика Беларусь).

    Нажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличения
    Нажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличения
    Нажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличения
    Нажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличения Нажмите для увеличения
    Нажмите для увеличения Нажмите для увеличенияНажмите для увеличенияНажмите для увеличения