Семинар

8-9 декабря 2008 года  в рамках целевой  комплексной программы «Модернизация библиотек на основе менеджмента качества» на базе Псковской областной универсальной научной библиотеки прошел семинар для заведующих отделами обслуживания библиотек области по теме «Менеджмент обслуживания пользователей».

8-9 декабря 2008 года  в рамках целевой  комплексной программы «Модернизация библиотек на основе менеджмента качества» на базе Псковской областной универсальной научной библиотеки прошел семинар для заведующих отделами обслуживания библиотек области по теме «Менеджмент обслуживания пользователей».

 В программе были рассмотрены следующие вопросы:

Основные тенденции в обслуживании пользователей;

Псковский региональный центр чтения. Деятельность по продвижению книги и чтения;

Новые технологии в обслуживании пользователей;

Целевые комплексные программы в обслуживании читателей;

Информационные ресурсы областной библиотеки в обслуживании пользователей;

Проекты Международного библиотечного центра Псковской ОУНБ;

Краеведческие издания в помощь информационному обслуживанию пользователей.

9 декабря  занятия прошли в библиотеке «Родник» ЦБС г. Пскова. Библиотечные специалисты ознакомились с целевой программой «Псковский след в истории литературы».

По итогам 3-хлетнего  обучения по целевой комплексной программе «Модернизация библиотек на основе менеджмента качества» прошла  аттестация по представленным работам на тему   «Целевые комплексные программы обслуживания различных категорий читателей»

В «семинарских дневниках» участники отметили актуальность и необходимость поставленных тем.