Екатерина Алексеева дала первое большое интервью со своего вступления в должность заведующей отделом внестационарного обслуживания населения Псковской области областной научной библиотеки.
- Екатерина, мобильным комплексом информационно-библиотечного обслуживания (КИБО) занимается именно отдел внестационарного обслуживания населения области, где Вы заведующая. Как вообще он появился и почему?
- Напомню, что в прошлом году, по Федеральной целевой программе «Культура России», при поддержке Министерства культуры Российской Федерации, Некоммерческого фонда «Пушкинская библиотека», Администрации Псковской области наша библиотека, а вместе с ней и весь Псковский регион получили КИБО.
Мобильный Комплекс информационно-библиотечного обслуживания (КИБО) стал структурным подразделением отдела внестационарного обслуживания населения области Псковской областной научной библиотеки, который организован 1 апреля 2012 года. Деятельность отдела осуществляется в соответствии с Положением об отделе внестационарного обслуживания населения области, Правилами пользования, Положением о Мобильном комплексе информационно-библиотечного обслуживания, Положением об организации методической работы и утвержденными планами деятельности. В структуру отдела входят: сектор Межбиблиотечного абонемента (МБА) и электронной доставки документов (ЭДД) и КИБО.
- Прошёл год с тех пор, как мобильный комплекс информационно-библиотечного обслуживания (КИБО) появился в Псковской области. Вы с самого начала экспериментировали?
- Главная задача для комплекса это обеспечить качественным информационно-библиотечным обслуживанием жителей сел, не имеющих стационарных библиотек.
Поэтому, начиная с 17 мая по 18 сентября 2012 г. проходил презентационный период КИБО. 17 мая 2012 г. организован День гражданина информационного общество с презентацией ресурсов и возможностей КИБО для жителей города, на празднике Пушкинской поэзии с. Михайловское, Пушкиногорский район, Всероссийская неделя детской и юношеской книги» в г. Дно, Всероссийская акция Библионочь п. Палкино. Презентации также прошли в г. Печоры, Псковской районе д. Большое Загорье, д. Гора Каменка, д. Зубово, д. Липеты; Гдовском районе д. Полна и д. Ремда и др.
- За время работы КИБО, Вам удалось узнать читателей Псковского региона получше? Кто они?
- Основные категории читателей это взрослое население от 26 до 55 лет и дети.
Для детей до 14 лет нами разработана доверенность, по которой они могут пользоваться услугами КИБО. Обслуживание ведется так же как и в областной библиотеке. Детям из Талецкой общеобразовательной школы мы выдаем издания на классных руководителей.
- У каждого читателя свои литературные предпочтения. Чем они отличаются от псковичей?
- Нужно отметить, что интерес к книге у сельских жителей не утрачен, причём заказы отличаются разносторонностью и многообразием.
У читателей самой востребованной литературой является: художественная литература, медицина, история (России) краеведческая литература (история родного края), техника, сельское хозяйство (садоводство, растениеводство, разведение домашних животных), книги по ведению домашнего хозяйства (вязание, вышивание, кулинария), фольклор и мифология.
Среди самых востребованных и читаемых книг из фонда КИБО можно выделить:
Современная литература: Дина Рубина роман «Синдром Петрушки», Екатерина Вильмонт «Секрет убегающей тени», «Два зайца, три сосны», Елена Катишонок «Жили-были старик со старухой».
Детективы: Александра Маринина «Личные мотивы» (книга 1 и 2)
Медицинская литература: Роберт Шук «Семь новых лекарств, которые изменят мир», Евгения Ладынина «Мудрость трав: траволечение + гомеопатия», Александр Кородецкий «Естественное очищение суставов и кожи по Малахову: [очищение солью, очищение чистотелом, очищение сабельником болотным, очищение движением]».
География, туризм и путешествия: Мария Ламихова «Загадочные места России», «Атлас мира: максимально подробная информация»
Литература по ведению домашнего хозяйства (кулинария, вышивка, вязание, бисероплетение, домашнее цветоводство): «Вязание на спицах и крючком», Алина Диброва «Поделки из соленого теста»
История России и краеведческая литература: «100 мест в России, которые надо увидеть, прежде чем умереть», Виталий Ситников «Кто есть кто в истории России»
Искусство: Александр Глозман «Школа резьбы по дереву и токарное творчество: ценная информация как для новичков, так и для опытных умельцев»
Сельское хозяйство: Валентина Бурова «Идеальный огород, или Как вырастить рекордный урожай», «Современное оформление сада», Октябрина Ганичкина «Все о саде и огороде: 500 самых важных вопросов, 500 самых полных ответов», Валентина Бурова «Сад без ошибок», Валерий Корж «Пчеловодство».
Фольклор: «Русские предания», Владимир Бутромеев «Верования и предания русского народа», Елена Левкиевская «Мифы русского народа», «Мифы и легенды древних славян».
Энциклопедии: Валентина Дмитриева «Большая книга Российских праздников», Ольга Перова «Энциклопедия праздников для детей».
- А могли бы вы привести пример проекта, в который можно было бы вовлечь читающих жителей Псковской области?
- С октября 2012 года начал свою работу сайт КИБО kibo.pskovlib.ru.
Цель его создания – информирование удаленных пользователей о деятельности КИБО. За 6 месяцев сайт посетили более 5000 тыс. раз.
Структура сайта состоит из нескольких активных меню. В верхнее горизонтальное меню входят такие разделы как: «О нас», «Дело техники», «Открытые возможности», «Не секрет фирмы».
Раздел «О нас» – парадный вход нашего сайта, общие сведения о деятельности КИБО. (Наша команда, контакты, партнеры). На данный момент у нас заключены договоры о совместной деятельности: с Главой Карамышевской волости Псковского района, Администрацией Гдовского района, Главами Самолвовской и Полновской волостей.
Раздел «Дело техники» – это раздел, в котором размещаются данные о технических возможностях и форматах деятельности КИБО.
«Открытые возможности» - этот раздел предоставляет пользователям выход в электронный каталог и другие электронные ресурсы ПОУНБ.
В разделе «Не секрет фирмы» мы размещаем все документы, которые необходимы для работы КИБО.
Правое боковое меню состоит из разделов: «Жажда чтения», «Это факт…», «Своими глазами», «Наша фишка», «Мастерская».
В разделе «Жажда чтения» мы раскрываем читательские запросы наших пользователей, новинки книг и электронных изданий.
В разделе «Это факт…». Здесь вы найдете информацию о выездах и мероприятиях, которые уже состоялись.
В разделе «Своими глазами» можно познакомиться с фото-галереей с мест событий.
В разделе «Наша фишка» мы решили публиковать информацию, которая уникальна и характерна только для нашего КИБО.
В разделе «Мастерская» размещаются презентации, сценарии тех мероприятий, которые будут наиболее интересными и востребованными для наших пользователей. Нельзя обойти и новостную ленту, которая постоянно обновляется и есть возможность оставлять свои комментарии.
- Какие радикальные изменения произошли лично с Вами, связанные с КИБО?
- Мы постоянно совершенствуемся в нашей деятельности. С 16 по 19 октября 2012 года я приняла участие в очном общеобразовательном и проектно-аналитическом семинаре в рамках программы повышения квалификации «Развитие системы мобильного библиотечного обслуживания населения». Организатором семинара стал Некоммерческий Фонд «Пушкинская библиотека» г. Москва.
Разработан проект Федерального документа «Модель и критерии качества деятельности мобильного Комплекса информационно-библиотечного обслуживания населения (КИБО)» для НФ «Пушкинская библиотека».
Специалисты отдела приняли участие в Всероссийском конкурсе «Мобильная библиотека: проектный тест-драйв», организованного НФ «Пушкинская библиотека».
- Одна из задач, которую перед вами ставили: продумать маршруты следования КИБО?
- С 26 сентября2012 г. КИБО приступил к обслуживанию пользователей. Сейчас в зону обслуживания входят два постоянных маршрута. Маршрут №1 д. Гора Каменка, д. Зубово, д. Липеты Псковский район и маршрут №2 д. Полна и д. Ремда Гдовский район.
В 2013 году мы планируем расширить зону обслуживания населения КИБО путем разработки еще одного маршрута следования. Максимально эффективно использовать КИБО как центр предоставления государственных услуг и социальной поддержки населения.
- КИБО стал символом перемен в библиотечном обслуживании Псковского региона, и вы успели заметить, насколько он популярен. Но, наверняка, не обошлось и без проблем?
- Безусловно, подводя некоторые итоги деятельности КИБО, можно выделить и несколько проблемных точек.
Это, в первую очередь, негативное отношение к работе КИБО библиотечного сообщества Псковского района. Мы хотим видеть в их лице не противников, а единомышленников в сокращении информационного разрыва между сельским населением и городским.
И вторая не менее важная проблема это невозможность размещения комплекса в крытом гараже. Мы должны сохранять то богатство, что мы получили.
- Успех работы отдела, в частности КИБО, зависит ещё и от людей, которые с вами работают. Насколько сейчас вы открыты для сотрудничества?
Основная цель нашей деятельности - удовлетворение информационных потребностей пользователей в любой точке нашей области, ее специалисты нашего отдела достигают путем решения четко поставленных задач.
КИБО открыт для социального партнерства. Сотрудничество на взваимовыгодных условиях с образовательными учреждениями, государственными и местными органами власти, общественными и культурными организациями, нацелено на максимальную реализацию интересов всех участников этого процесса.
- Банальный вопрос: что вы пожелаете нам – Вашим коллегам и читателям?
Надеюсь, на сотрудничество и хочу пожелать нам всем оптимизма. Помните: у оптимистов сбываются мечты. У пессимистов — кошмары.
