ПРОЕКТ
Программа
X Школы менеджмента качества в библиотечной деятельности
(6-10 октября 2014 года, г. Псков)
6 октября 2014 г. (понедельник)
7.35 час. – Заезд участников Школы качества.
11.00– 12.30 – Экскурсия по библиотеке.
12.30 – 12.45 – Кофе-пауза.
12.45 – 13.00 – Открытие Международной школы качества.
- Государственный комитет Псковской области по культуре
- Павлова Вера Ивановна, директор ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
13.00 – 14.30 - Технологии и сервисы НЭБ.
Преподаватели АПРИКТ
14.30 – 15.00 – Кофе-пауза.
15.00 – 18.00 - Круглый стол «Проблемы качества сервисов НЭБ».
Преподаватели АПРИКТ
7 октября 2014 г. (вторник)
10.00 – 18.00 - Оценка качества обеспечения доступа к цифровому контенту НЭБ и его сервисам». Работа в группах.
Преподаватели АПРИКТ
Обед – 13.00 – 14.00
Кофе-паузы: 11.30 – 11.45; 15.30 – 15.45
8 октября 2014 года (среда)
10.00 – 11.30 - Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки. Круглый стол. Выступления слушателей школы.
11.30 – 11.45 – Кофе-пауза.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ БИБЛИОТЕК
Модератор:
Павлова Вера Ивановна, директор ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека».
11.45 – 13.00 - Независимая оценка качества деятельности государственных, муниципальных учреждений культуры (библиотек) Псковской области: участие в пилотном проекте Министерства труда и социальной защиты РФ.
- Выступления от регионов.
13.00 – 14.00 – Обед.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:
РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТОВ И СТАНДАРТОВ
Модераторы:
Акинфиева Ольга Вадимовна, заведующая отделом координации деятельности библиотек области ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека».
Ахти Елена Геннадьевна, начальник Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия ЦГПБ им. В.В. Маяковского (г. Санкт-Петербург).
14.00 – 18.00 - «Руководство по системе управления качеством информационно-библиотечного обслуживания пользователей общедоступных библиотек»;
- «Стандарт по методической работе»;
- «Модель и критерии качества деятельности мобильного Комплекса информационно-библиотечного обслуживания населения Псковской области».
15.45 – 16.00 – Кофе-пауза.
9 октября 2014 года (четверг)
09.00 – 18.00 - «МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА В БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ». Круглый стол.
- Государственная программа Псковской области «Культура, сохранение культурного наследия и развитие туризма на территории области на 2014-2020 годы» и поддержка библиотек.
Бударина Анна Анатольевна, заместитель председателя Государственного комитета Псковской области по культуре - начальник отдела культурной политики.
Выступления специалистов ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека».
14.00 – 15.30 – I СЕССИЯ.
ПСКОВСКАЯ ОУНБ – ДИПЛОМАНТ ПРЕМИИ ПРАВИТЕЛЬСТВА ПО КАЧЕСТВУ
Вопросы:
- «Стратегия развития Псковской ОУНБ».
Павлова Вера Ивановна, директор
- Внедрение СМК в Псковской ОУНБ. Самооценка деятельности библиотеки по критериям премии по качеству Правительства РФ.
Антонова Наталья Ивановна, ученый секретарь
- Самооценка отдела обработки документов и организации каталогов.
Тиханова Вера Павловна, заведующая отделом обработки документов и организации каталогов
15.30 – 16.00 – Кофе-пауза.
16.00 – 18.00 – II СЕССИЯ.
ОТ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА – К КАЧЕСТВЕННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ
16.00 – 16.15 - Социальное партнерство и бренды Псковской ОУНБ.
Дуброва Наталья Александровна, заместитель директора по информационным технологиям и фондам
16.15 – 16.30 - Региональный центр Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина.
Владимирова Василиса Николаевна, заведующая Региональным центром Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина
16.30 – 16.45 - Виртуальный музей книги «Дыхание веков».
Бакалова Светлана Леонидовна, главный специалист Регионального центра по работе с редкими и ценными документами
16.45 – 17.00 – Эффективность международных проектов Псковской ОУНБ.
Митрофанова Наталья Анатольевна, заведующая международным библиотечным центром
17.00 – 17.15 – Представительство библиотек Псковской области в сети Интернет.
Левченко Алла Леонидовна, заведующая сектором непрерывного образования отдела координации деятельности библиотек области
17.15 – 17.30 – «Безбарьерная» среда методиста.
Акинфиева Ольга Вадимовна, заведующая отделом координации деятельности библиотек области
17.30 – 18.00 – Подведение итогов.
10 октября 2014 года (пятница)
10.00 – 11.30 - «Как попасть в десятку?». Подведение итогов X юбилейной Школы качества.
11.30 – 13.00 - Выходной коллоквиум. Вручение свидетельств о повышении квалификации.
13.00 – 14.00 – Обед.
14.00 – 16.00 – Индивидуальные консультации.
16.00 - Отъезд участников Школы качества.