Исследования

Внестационарное обслуживание населения Псковской области. Анализ анкетирования модельных библиотек. «Эффективность деятельности службы Межбиблиотечного абонемента (МБА) и электронной доставки документов (ЭДД)».

Итоги анкетирования «Удовлетворенность качеством обслуживания пользователей в ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека».

Итоги анкетирования «Как я оцениваю качество работы моей библиотеки».

Анализ использования фонда редкой книги в общебиблиотечных мероприятиях (выступление на оперативном совещании заведующих структурными подразделениями при генеральном директоре).

Как заставить данные работать. Исследования и маркетинговые инструменты в некоммерческом секторе (выступление на IX форуме социально ориентированных некоммерческих организаций Псковской области).

Исследовательские коллаборации в социокультурной деятельности Псковской областной универсальной научной библиотеки (выступление на Международной научно-практической конференции «Библиотечная наука в XXI веке: содержание, организация, цифровизация и наукометрия»)

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями культуры >>>

2021

• Мониторинг «Состояние и перспективы библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья в Псковской области»

2019

• Внедрение «Модельного стандарта общедоступной библиотеки» в библиотеках Псковской области. Итоги мониторинга.

2018

• Внедрение «Модельного стандарта общедоступной библиотеки» в библиотеках Псковской области. Итоги мониторинга.

2017

• Мониторинг удовлетворенности качеством государственной услуги «Методическая помощь библиотекам муниципальных образований Псковской области» по итогам 2016 года