Регистрация 13/11/14

ПРОЕКТ

ПРОГРАММА

ежегодного совещания руководителей муниципальных библиотек

Псковской области «Качество обслуживания в библиотеках. Удовлетворенность населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками»

20-21 ноября 2014 года

 

10.00 часов                                                                       Псковская ОУНБ, /II этаж/

 

20 ноября /четверг/

 

10.00 – 10.15 – Открытие совещания.

Павлова Вера Ивановна, директор ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»

 

10.15 – 10.45 – Тема уточняется.

        Куприн Владимир Даниилович, заместитель председателя Государственного комитета Псковской области по культуре, канд. экономических наук

 

10.45 – 11.00 - Межбюджетные трансферты для библиотек. Финансовая отчетность.

       Иванова Светлана Алексеевна, начальник отдела планирования, экономики и финансового анализа Государственного комитета Псковской области по культуре

 

11.00 – 11.30 – Детская библиотека: концепция и реальность.

      Волкова Наталья Степановна, директор ГБУК «Псковская областная библиотека для детей и юношества им. В.А. Каверина»

 

11.30 – 11.45 – Кофе-пауза.

 

11.45 – 12.00 – Качество работы с персоналом. Из опыта работы централизованной библиотечной системы г. Пскова.

       Большакова Галина Николаевна, директор МАУК «Централизованная библиотечная система г. Пскова»

 

12.00 – 12.15 – «Библиотека глазами читателей». Их опыта проведения акций к Дню качества Пустошкинской районной библиотекой.

       Гусарова Н.П., заместитель директора по библиотечной работе МБУК «Пустошкинский районный центр культуры»

 

12.15 – 13.00 – LIBSTAT: система удаленного сбора, обработки и хранения статистических данных.

 &