ПРОЕКТ
ПРОГРАММА
ежегодного совещания руководителей муниципальных библиотек
Псковской области «Качество обслуживания в библиотеках. Удовлетворенность населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками»
20-21 ноября 2014 года
10.00 часов Псковская ОУНБ, /II этаж/
20 ноября /четверг/
10.00 – 10.15 – Открытие совещания.
Павлова Вера Ивановна, директор ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
10.15 – 10.45 – Тема уточняется.
Куприн Владимир Даниилович, заместитель председателя Государственного комитета Псковской области по культуре, канд. экономических наук
10.45 – 11.00 - Межбюджетные трансферты для библиотек. Финансовая отчетность.
Иванова Светлана Алексеевна, начальник отдела планирования, экономики и финансового анализа Государственного комитета Псковской области по культуре
11.00 – 11.30 – Детская библиотека: концепция и реальность.
Волкова Наталья Степановна, директор ГБУК «Псковская областная библиотека для детей и юношества им. В.А. Каверина»
11.30 – 11.45 – Кофе-пауза.
11.45 – 12.00 – Качество работы с персоналом. Из опыта работы централизованной библиотечной системы г. Пскова.
Большакова Галина Николаевна, директор МАУК «Централизованная библиотечная система г. Пскова»
12.00 – 12.15 – «Библиотека глазами читателей». Их опыта проведения акций к Дню качества Пустошкинской районной библиотекой.
Гусарова Н.П., заместитель директора по библиотечной работе МБУК «Пустошкинский районный центр культуры»
12.15 – 13.00 – LIBSTAT: система удаленного сбора, обработки и хранения статистических данных.
&
