Задать вопрос
Вопрос 1323. виктор владимирович
2021-09-26 19:53:53
в сообщении от 15.09. от ирины николаевны сказано о матерящихся "технических" сотрудниках на 2 этаже.
присоединяюсь к ее словам - при осмотре выставки столкнулся с тем же - в кабинете сидят мужики и матерятся на полную, такое впечатление что не в библиотеке находишься а в пивнухе привокзальной! отвратительно! Это учереждение культуры или что? что это за мужики? гнать их! позор!
Ответ.
Отвечает: начальник Управления автоматизированных библиотечно-информационных технологий
ГБУК «Псковская областная научная библиотека» pskovlib.ru Волошин Андрей Евгеньевич
Приношу свои извинения за недостойное поведение отдельных сотрудников отдела программно-технологического обеспечения.
С сотрудниками проведена воспитательная беседа, они предупреждены о невозможности продолжения работы в государственном учреждении при продолжении недопустимого поведения.
Вопрос 1322. Ирина Николаевна
2021-09-16 09:18:17
Но и по этой кнопке «Обратная связь» тоже появились вопросы. Никогда не пользовалась этой связью. Оказывается, она работает аж с 2009 года. И на первые вопросы видны ответы, и подписаны «Администратор». В 2012 году на вопросы отвечала Ученый секретарь Николаева Н.М. В 2014-м - и далее ученый секретарь Псковской областной научной библиотеки Наталья Антонова , кое-где безымянный администратор. Но даже, если ответа нет, есть клавиша с «галочкой» о выполнении (?). Я подумала, что ответ есть, но виден не всем, допустим, только заявителю. Оказывается, «галочка» есть, а ответа НЕТ. И по электронной почте, которую просили зачем-то указать, мне ничего не пришло... Как говорил Жванецкий — Хочется подъехать на танке и спросить — Так ответ есть? Или его нет? И далее (цитата) на вопрос "Это кто здесь такой умный?" - ответить "Я!!!" И подъехать поближе, громыхая и постреливая вверх совершенно холостыми, то есть очень одинокими, зарядами.
Ответ.
Отвечает: начальник Управления автоматизированных библиотечно-информационных технологий
ГБУК «Псковская областная научная библиотека» pskovlib.ru Волошин Андрей Евгеньевич
Приношу свои извинения за недостойное поведение отдельных сотрудников отдела программно-технологического обеспечения.
С сотрудниками проведена воспитательная беседа, они предупреждены о невозможности продолжения работы в государственном учреждении при продолжении недопустимого поведения.
Вопрос 1321. Ирина Николаевна
2021-09-16 07:43:07
16,09,21 7-10 утро
Заинтересовалась.....Вчера «ответ» из чата исчез.
Подумала — те самые «специалисты» пошутили с «ответом», неудачно, прямо скажем. Одумались — убрали его из чата, что логично.
Но, сегодня! Там появился такой же ответ! Утро, библиотека еще закрыта, «специалисты» не на рабочем месте, или работают удаленно?! Или это работает автоответчик? Посмотрю, что там будет днем — даже любопытно стало....
Ответ.
Вопрос 1320. Ирина Николаевна
2021-09-15 08:07:43
Здравствуйте. Была в вашей библиотеке, смотрела выставку на 2 этаже. Открыта дверь отдела «технические специалисты». Там сидят молодые мужчины, громко разговаривают — МАТОМ. На весь коридор, на весь этаж и Б.. и Х.. и т. д. Давно не слышала так много мата подряд в ОБЛАСТНОМ учреждении КУЛЬТУРЫ. И что — никто из работников библиотеки это не слышит? Или вот им конкретно — МОЖНО? Сочувствую всем вам и нам, посетителям вашей = нашей библиотеки. Ир. Ник.
Отправила это сообщение в чате библиотеки, получила вот такой ответ:
Здравствуйте.
У вас возникли вопросы? Мы с удовольствием ответим!
Скажите, что это значит?
Ответ.
Вопрос 1318. виктор владимирович
2021-08-19 11:26:46
Здравствуйте! Я хотел бы передать в дар сельским библиотекам книги из личной библиотеки - художественную литературу (русскую и зарубежную) научно-популярные издания
все книги в отличном состоянии! хотелось бы помочь в пополнении фонда именно небольшим, сельским библиотекам и спрос на книги у читателей там наверное больше
как это лучше сделать? посодействуйте пожалуйста!
Ответ.
Уважаемый Виктор Владимирович!
Обратитесь, пожалуйста, в Региональный центр комплектования и каталогизации документов по тел. (8112) 72-08-03.
С уважением, ученый секретарь библиотеки Антонова Наталья Ивановна
Вопрос 1317. Захар
2021-04-27 11:54:04
Здравствуйте!
Я пишу диплом об истории Чудской озёрной флотилии и ищу статью:
Веденин В. Хроника Чудской флотилии // Псковская правда. 1996. 22 марта;
Если в вашем учреждении есть подшивка номеров этого издания, пожалуйста, сделайте фотографию этой публикации и вышлите их в мой адрес.
Спасибо!
Ответ.
Вопрос 1316. Анна
2021-04-10 10:35:14
Добрый день,
обращаюсь от лица родителей и детей, участвующих в турнире по шахматам, который проходил в актовом зале библиотеке 10.04.2021. В этот день турнир начался в 9 утра. К сожалению, в рекреационной зоне не было вешалок как в прошлый раз, поэтому нам работник библиотеки на ресепшене любезно открыл гардероб и мы сами повесили вещи своих детей, некоторые дети растерялись и не взяли номерки, гардеробщицы в это время не было. Когда же мы после 10 утра пытались забрать свои вещи, мы натолкнулись на хамство и оскорбления со стороны гардеробщицы. Это просто возмутительно, что такой человек работает в этом месте. Она категорически не хотела с нами разговаривать вежливо, унижала и родителей, и детей. Убедительная просьба к администрации библиотеки провести разъяснительную беседу с данным человеком о недопустимом поведении. Могу сказать от себя лично, что после такого столкновения нет никакого желания прийти снова в библиотеку из опасения столкнуться с таким хамством опять.
С уважением,
Анна
Ответ.
Вопрос 1315. Маргарита Гинц
2021-04-05 23:41:09
Здравствуйте!
Пишу Вам из Санкт-Петербурга. Очень хочу побывать во Пскове. Так как я скрипачка, возникает вопрос: возможно ли проведение концерта классической музыки в Библиотеке (и есть ли рояль/пианино)? Что называется, и город посмотреть, и себя показать.
С уважением
Маргарита Гинц
Ответ.
Вопрос 1310. Елена Шарахаева
2021-03-16 09:24:23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будет ли он-лайн трансляция http://pskovlib.ru/novosti/12998-xvii-oblastnaya-nauchno-prakticheskaya-konferentsiya-vozmozhnosti-bibliotek-dlya-naseleniya-on-line-i-off-line-obsluzhivanie
Зарегистрировались в качестве участников с коллегой (Шарахаева Е.В. и Гроссман Г. А.)
Ответ.
Вопрос 1309. Ирина
2021-03-11 06:52:20
Здравствуйте. Я могу приобрести книгу "Маленькие истории с большим смыслом?"
Ответ.
