поиск по базам библиотеки  поиск по сайту





Личный кабинет



Электронная библиотека "Псковиана"
Национальная электронная библиотека
Проект Библиородина
Национальная электронная детская библиотека

Календарь событий

Скоро в библиотеке

Бобкова Зоя. С нами – из «Бессмертного полка»
Бобкова Зоя. С нами – из «Бессмертного полка»
Подопригора Борис. Запомните нас живыми
Подопригора Борис. Запомните нас живыми
Максютов Тимур. Офицерская баллада.
Максютов Тимур. Офицерская баллада.

Тематические сайты

Псковский край
Библиотечный портал Псковской области
Региональный центр чтения
Книжные памятники Псковской области

Правила

Перед тем как задать вопрос, проверьте - возможно, кто-то уже задавал подобный вопрос, и ответ на него есть в архиве выполненных запросов.

Виртуальная справочная служба действует на основании Положения.

Предоставляет свои услуги всем пользователям бесплатно.

Принимаются запросы о наличии изданий в фонде Псковской областной универсальной научной библиотеки, тематические, фактографические запросы, в том числе краеведческого характера. Специалисты отдела координации деятельности библиотек области выполняют запросы, связанные с методическим консультированием.

Запросы выполняются на основе справочно-библиографического аппарата библиотеки (каталогов, картотек, электронных баз данных), а также ресурсов Internet.

Основные ограничения:

  • Не выполняются запросы о порядке работы, регламентах обслуживания и условиях доступа к фондам и коллекциям ПОУНБ, т. к. эти сведения представлены на сайте библиотеки.
  • Не выполняются запросы, связанные с решением кроссвордов, математических, физических и пр. задач а также с поиском готовых рефератов, сочинений и курсовых работ.
  • Не выполняются запросы, связанные с поиском в Интернете электронного варианта конкретных книг.
  • Не предоставляются сканированные тексты документов (на сайте дается отсылка на услуги по электронной доставке документов).
  • От одного пользователя принимается один запрос в день. Если в заявке содержится несколько вопросов, то выполняется только один на усмотрение специалиста.
  • Вопросы принимаются только на русском языке.
  • Не рассматриваются вопросы, носящие информацию коммерческого характера.
  • Не рассматриваются вопросы, присланные по электронной почте.
  • ВСС не даёт информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
  • Не рассматриваются вопросы, заданные некорректно. Сотрудники службы имеют право их удалять.

Запросы принимаются в течение всей рабочей недели (понедельник-пятница) и выполняются в порядке их получения. В выходные дни служба запросы не принимает.

Запросы, поступившие в пятницу, выполняются в понедельник.

От одного пользователя принимается только один запрос в день.

Некоторые материалы в ответах представлены в формате DJVu

Для просмотра файлов DJ Vu может понадобиться установка программы: DjVuReader